Hola @vazfer
Con respecto a tu primera consulta, es posible realizar cambio de tarifa de tu línea adicional a cualquier oferta que tengamos vigente en estos momentos. Puedes tramitarlo a través de tu área privada de Mi Movistar, o si lo prefieres podemos gestionarlo desde aquí.
En relación a tu segunda consulta, también es posible realizar esta petición. en este caso la línea móvil saldría de la Fusión y se tendría que acoger a cualquiera de nuestras tarifas móviles actuales.
Si deseas que tramitemos estas gestiones, necesitamos que no facilites por privado los datos del titular del contrato (Nombre y apellidos, DNI y teléfonos) para el cambio de tarifa en el línea adicional de tu fusión y además los datos del nuevo titular (Nombre y apellidos, DNI, teléfono, dirección completa y Datos bancarios) de la línea que deseas sacar de la Fusión, indícanos también que tarifa móvil desea contratar.
Un saludo
Marisa
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @vazfer
Para hacer el cambio desde tu área privada debes acceder a la opción Productos y Servicios, seleccionar la opción Tarifas Móviles y elegir la tarifa que quieras contratar.
Si no te permite gestionarlo indícanos qué error te aparece o puedes enviarnos por privado los datos solicitados en el post anterior y lo gestionamos nosotros.
Estaremos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Marcela
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
