Liberar Nokia 113

Liberar Nokia 113

Hola Tras seguir el proceso en la web :

 

https://www.movistar.es/atcliente/c2c/servicio-online/index.jsp?language=es&service=simlock

 

me han proporcionado un codigo de desbloqueo pero dicho codigo no es valido

 

Me pueden indicar dicho codigo para este terminal

 

Gracias

 

 

Mensaje 1 de 16
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15 RESPUESTAS 15
Re: Liberar Nokia 113

Hola baezajosema,

 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar 😄

 

Si ves que el código no te funciona, envíame un mensaje privado añadiendo el número de teléfono móvil con el que adquiriste ese nokia, NIF, imei y código que no te ha funcionado para intentar ayudarte.

 

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.



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Mensaje 2 de 16
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Re: Liberar Nokia 113

Enviado

 

Mensaje 3 de 16
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Re: Liberar Nokia 113

Hola baezajosema,

 

Recuerda indicarme el número con el que se ha adquirido ese Nokia para poder localizar su procedencia.

 

Un saludo!
Oscar.



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Mensaje 4 de 16
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Re: Liberar Nokia 113

Hola baezajosema,

 

Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.

 

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.



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Mensaje 5 de 16
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Re: Liberar Nokia 113

Hola baezajosema,

 

Dado que el código que te hemos facilitado no funciona, lo hemos notificado al dpto. pertinente. Ref. de la gestión 201651691694. Te informaremos en cuanto tengamos alguna noticia. 

 

Saludos, 

 

Nieves

 

 



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Mensaje 6 de 16
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Re: Liberar Nokia 113

Hola baezajosema

 

Acabo de revisar tu caso y veo que el nuevo código de liberación ya ha recibido. Podrías por favor confirmarme si el departamento encargado ha contactado contigo para facilitártelo?

 

Un saludo!



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Mensaje 7 de 16
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Re: Liberar Nokia 113

Hola siento indicar que sigo a la espera , nadie se ha puesto en contacto para ese nuevo codigo .

 

Saludos.

 

 

Mensaje 8 de 16
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Re: Liberar Nokia 113

Te lo acabo de enviar por privado ahora mismo, baezajosema, junto con las instrucciones necesarias para introducirlo.

 

Quedo a la espera de que cuando tengas oportunidad de probarlo, nos comentes cómo ha ido.

 

Un saludo!



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Mensaje 9 de 16
214 Visitas
Re: Liberar Nokia 113

siento informar que me da el mensaje "error de codigo"

 

Saludos

Mensaje 10 de 16
197 Visitas
Re: Liberar Nokia 113

Hola baezajosema

 

Siento que este nuevo código tampoco haya funcionado Emoticono triste En este caso, la opción que nos queda es la de solicitar la recogida a domicilio del Nokia y posterior entrega ya liberado. Si te interesa que lo traslademos, necesitaría que por favor me envíes por mensaje privado una dirección postal completa de recogida y un nº de teléfono de contacto.

 

Un saludo!



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Mensaje 11 de 16
190 Visitas
Re: Liberar Nokia 113

Hola Antes de gestionar el envio del terminal , me gustaria saber si tiene coste y en caso afirmativo cual seria  el mismo del envo , gestion y recogida .

 

Saludos.

 

 

Mensaje 12 de 16
182 Visitas
Re: Liberar Nokia 113

Hola baezajosema

 

Confirmarte que este proceso es gratuito para ti, no va a suponer coste alguno Guiño

 

Un saludo!



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Mensaje 13 de 16
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Re: Liberar Nokia 113

He indicado direccion por mensaje privado .

 

Saludos

Mensaje 14 de 16
158 Visitas
Re: Liberar Nokia 113

Mensaje privado recibido baezajosema

 

Hemos trasladado la petición de recogida al departamento encargado. Cuando contacten contigo y la hagan efectiva, me podrías por favor avisar?

 

Un saludo!



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Mensaje 15 de 16
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Re: Liberar Nokia 113

Hola baezajosema

 

Al no recibir respuesta procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar Emoticono feliz
 

Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!
 



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Mensaje 16 de 16
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