Liberar iPhone 5 Movistar Fusion

[Chuesei]

Buenos días,

Al contratar Movistar Fusion adquiri un terminal iPhone 5 y lo financié con la oferta que en ese momento ofrecian Vds. Por lo que entiendo que el terminal NO esta sujeto a ninguna permanencia. Ahora me gustaria liberar este terminal y necesito que me digan que pasos tengo que seguir para hacerlo.

Gracias de antemano por su atención

[Chuesei]

Vaya, parece que todos los moderadores esten de vacaciones.........

[Chuesei]

Algo es algo, han movido el post a otro Foro, pero los moderadores de este brillan por su ausencia 😥

[Chuesei]

Sin embargo para clasificarme de cinturón amarillo, a cinturón verde y por fin a usuario junior, si se han dado prisa 👏👏👏👏👏

[Gladiss-movistar]

Hola, @Chuesei!

Bienvenid@ a la comunidad!!

Antes de nada, me gustaría recordarte que vamos atendiendo a los usuarios por orden de antigüedad y cada vez que posteas subes el hilo, por lo que vuelve a quedar a la cola.

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y modelo de terminal
* Imei: En el caso de haber enviado a reparar el equipo en alguna ocasión, necesitamos nos ofrezcas el IMEI inicial, el del primer equipo.

Salu2

[Gladiss-movistar · Accepted solution]

Hola, @Chuesei!

Recibido mp!!

Buenas noticias!! Con los datos que me has facilitado, la petición a Apple ha sido aceptada, ahora para finalizar la liberación de tu terminal, debes conectar tu iPhone a iTunes, con una tarjeta SIM de otro operador, desde un ordenador que tenga conexión a Internet y te aparecerá un mensaje de desbloqueo.

Una vez liberado el iPhone y para garantizar que no tiene problemas de conexión de datos, si no apareciese en iTunes un mensaje indicando que hay nuevos ajustes de operador disponibles, es conveniente restaurar los ajustes de operador, para que se le instalen correctamente los datos de acceso a Internet.

Espero haberte sido de ayuda!

Saludos