Liberar iphone después de la permanencia

Liberar iphone después de la permanencia

Hace 3 meses se acabó la permanencia de 2 años de mi iPhone 4, y quiero liberarlo. He contactado varias veces con 1004, y siempre la misma mentira...que el sistema no funciona. 

 

mi caso es el siguiente: el teléfono que compre con la permanencia se ha roto, y desde Apple me lo cambiaron con otro. A 1004 yo siempre le he pasado el IMEI de mi nuevo teléfono, y nunca el viejo. No se sí esto influye. 

 

Espero que alguien me puede ayudar liberar finalmente este móvil.

 

respetuosamente,

 

B

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liberar iphone despues de la permanencia

hace 3 meses se acabó la permanencia de 2 años de mi iPhone 4, y quiero liberarlo. He contactado varias veces con 1004, y siempre la misma mentira...que el sistema no funciona. 

 

mi caso es el siguiente: el teléfono que compre con la permanencia se ha roto, y desde Apple me lo cambiaron con otro. A 1004 yo siempre le he pasado el IMEI de mi nuevo teléfono, y nunca el viejo. No se sí esto influye. 

 

Espero que alguien me puede ayudar liberar finalmente este móvil.

 

respetuosamente,

 

B

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Re: Liberar iphone después de la permanencia

Hola @bogdanmn


Cuando puedas me envias un privado con el nº de movil con el que se adquirió el Iphone, el d.n.i y el numero del IMEI del primer Iphone, no el de sustitucion, sino del Iphone que se te rompio y te lo sustituyeron por el actual, asi ya lo miramos.

Un saludo.Emoticono feliz



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Liberar iphone después de la permanencia

Hola @bogdanmn


Tu petición esta aceptada por Apple, así que ahora recuerda conectar tu iPhone a iTunes en un pc con conexión a Internet y con una Sim de otro operador para finalizar el trámite, en la pantalla del pc aparecerá un mensaje "Enhorabuena, tu iPhone se ha desbloqueado".

Una vez liberado el iPhone y para garantizar que no tiene problemas de conexión de datos, si no apareciese en iTunes un mensaje indicando que hay nuevos ajustes de operador disponibles, es conveniente restaurar los ajustes de operador, para que se le instalen correctamente los datos de acceso a Internet.

Espero haberte sido de ayuda.

    Saludos.Emoticono feliz



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