Liberar movil: SIMLock no funciona

[APsan]

Hola tengo el mismo problema que Pablo1977

https://comunidad.movistar.es/t5/M%C3%B3vil/Liberar-terminal/m-p/3252395

Tu terminal ya está libre y no tiene código de desbloqueo (simlock) asociado.

Gracias por confiar en Movistar

Es el mismo modelo Samsung Galaxy Young GT S6310N y tambien me pide el  PIN de desbloqueo de red de SIM.

¿Me pueden echar una mano conesto?

Muchas gracias

[Comercial-movistar]

Hola, @APsan 

Para poder ayudarte con lo que nos comentas, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:

• Nombre completo del titular. 
• Número del DNI. 
• Línea de contacto. 
• Número de IMEI asociado al dispositivo. 

Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.

Quedamos pendientes a tu respuesta.

Saludos.

Heiner.

[Comercial-movistar]

Hola, @APsan  

Hemos recibido tus datos de forma correcta, por mensaje privado te hemos dejado el detalle de la consulta realizada. Quedamos a la espera de que nos confirmes si has podido desbloquear el terminal y si tienes alguna duda adicional, infórmanos. 

Un saludo.

Heiner. 

[APsan]

Correcto, ya se ha desbloqueado.

Mil gracias

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola, @APsan 

Nos alegra saber que has podido realizar el desbloqueo de forma correcta. 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Un saludo.

Heiner.