Llamadas especiales

[alga]

Hola, buenas tardes:

Acabo de recibir la factura mensual y aparece un concepto “Llamadas especiales” con su correspondiente cargo y sin especificar nada más.

¿Qué son las Llamadas especiales y cómo se puede saber cuándo y a qué número se ha llamado?

Más que nada, es por controlar un poco más a los nietos.

Gracias y saludos.

[Bakunin2014]

¿No pone el número ni a que empresa pertenece el número?

[alga]

Hola:

En Resumen de la factura en Otros Conceptos pone: Conceptos línea móvil no incluidos en Movistar Fusión (ver axeso) En el anexo solamente especifica la duración y el importe.

Gracias y saludos 

[alga]

Perdón. Ya tengo localizada la llamada. Ha sido a un 900

Gracias por su interés en ayudarme.

Saludos.

[Bakunin2014 · Accepted solution]

Eso son los niños, que hay que vigilarlos y no tienes 4 ojos como para poner 2 en los niños y otros 2 en la factura 

No pidas perdón, que no tienes porqué, esas cosas pasan a tu edad 

[OscarL-Movistar]

Hola alga!

Recuerda que en caso de dudas de este tipo, puedes acceder desde Mi Movistar al consumo de la línea para ver esas llamadas o servicios que te han supuesto coste.

Si tienes alguna duda más relacionada con este caso avísanos.

Un saludo y buenas tardes 🙂