Prepago Habla 6

[VíctorJavier]

Buenas tardes,

Cuando compras online una nueva SIM Prepago Habla 6 tienes que pagar 10€ por la SIM, segun veo. Cuando te llega a casa con los gastos de envío gratis, ¿te viene ya con 10€ de saldo? O aparte de esos 10€ que pagas tienes que hacer una recarga cuando te llegue para poder usarlo? Y de ser así, cuánto es la recarga mínima?

Gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @VíctorJavier y.........bienvenido a la Comunidad!!!!

Lamentamos informarte, que desde la Comunidad no gestionamos tarjetas prepago, no obstante te facilitamos el siguiente enlace donde puedes consultar toda la información al respecto.

Un saludo

Ángeles

[thonio · Accepted solution]

   Hola @VíctorJavier, es un placer,

de forma adicional a la excelente informacion aportada por Ángeles, indicar la siguiente informacion a tus cuestiones:

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@VíctorJavier  ha escrito:

Buenas tardes,

Cuando compras online una nueva SIM Prepago Habla 6 tienes que pagar 10€ por la SIM, segun veo. Cuando te llega a casa con los gastos de envío gratis, ¿te viene ya con 10€ de saldo? O aparte de esos 10€ que pagas tienes que hacer una recarga cuando te llegue para poder usarlo?

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   La tarjeta correspondiente a la "Tarifa Prepago Habla 6" viene con un saldo inicial de 10 € disponibles para su uso, sin necesidad de realizar nuevas recargas, hasta que dicho saldo se agote.

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@VíctorJavier  ha escrito:

Buenas tardes,

[...], ¿Cuánto es la recarga mínima?

Gracias.

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   La recarga minima que se puede realizar en una tarjeta prepago, es de 5 €.

   Esperamos poderte haber aclarado las dudas, dandote las gracias por entrar en la Comunidad.

   Un saludo y felices fiestas.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @VíctorJavier

Vemos que @thonio (gracias por tu aportación), te ha facilitado más información a tu consulta.

En este enlace dispones de más información para las recargas de saldo.

Un saludo
Cristina

[VíctorJavier]

Al final y desgraciadamente va a ser verdad todo lo que he leído por aquí sobre la tarifa Habla 6 que no sé por qué Movistar la ofrece cuando no está muy interesado en aplicarla. Cuento mi experiencia por si sirve de ayuda a alguien.

- La primera tienda física a la que fui, directamente no quiso hacérmelo e intentó venderme otras tarifas que no acepté.

- La segunda tienda física a la que fui me dio la tarjeta prepago y la recarga pero me dijo que para activar Habla 6 tenía que hacerlo yo mismo en el 1200.

- El 1200 ni anoche ni hoy ofrece esa tarifa. Ofrece otras tantas pero Habla 6 no está ahí.

- Por Whatsapp solo te dan las gracias y se disculpan muchas veces, pero tras una hora y cuarto por chat no me han resuelto nada. Ahora me dicen que no les funciona el sistema.

En resumen, tras 24h. sigo sin poder recibir llamadas y sin Habla 6.

Muy mal comienzo con Movistar.

[fjsevilla]

Suena familiar, Actualmente tengo la tarifa prepago plus y antes tenia Habla 6 a la que quiero volver ahora y esa opción no está disponible en mi aplicación. Soporte de Movistar me informa de que mi tarifa es Habla 6 pero no es cierto y me han descontado dinero de mi saldo y como no es suficiente me piden que ingrese más. Aquí en me tengo que dirigir para que me cambien la tarifa, además de ir a tiendas que no ayudan con la tarifa prepago he llamado al 1004 y al 224430 que no han podido ayudarme. Francamente después de años con mi número parece que tendré que cancelarlo. Alguien me puede ayudar? 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @fjsevilla

Hemos comprobado que tienes este hilo abierto  y te hemos dado respuesta por el mismo.

Un saludo

Gema