Editado 16-01-2012 23:00
Editado 16-01-2012 23:00
No creo que solucionéis nada ni el 1004 ni en catalán ni en castellano ni a través de la web lo han hecho, sólo dais largas, pero voy a intentarlo: Mi hija llevaba + de 10 años con un móvil de targeta de prepago (en el muro hay otro cliente que le ha pasado lo mismo, casualidad no?) Y habéis cometido el ERROR (creemos que adrede) de darle su nº a otro cliente con contrato el mes de Octubre, cuando el móvil de mi hija fue recargado a través del mío, y consta en fra., en Setiembre. NO podías hacerlo y no nos devolvéis el nº!
Editado 16-01-2012 23:15
Editado 16-01-2012 23:15
con el numero de reclamacion ,que supongo ke no te abran dao una solucion te presentas en la oficina de consumo de tu localidad y ya ellos te dicen lo siguientes pasos.
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