Buenas noches,
Hoy he recibido un sms informandome que se me aplicaba el servicio "pagos movistar" pero no se como se ha activado ni he querido hacerlo. Según he visto en los foros se pueden descontar cinco euros mas iva cada semana y no quiere tener este servicio. He visto que desde el foro, los coordinadores se han puesto en contacto con ususarios que les ha ocurrido lo mismo y les han desactivado el servicio. Me gustaría desactivarlo porque yo no he querido activarlo y no quiero tenerlo.
Un saludo.
Gracias!!!
Buenos días Manuel,
El servicio de Pagos Movistar, es una funcionalidad que Movistar ofrece a sus clientes, ya sean contrato o tarjeta, por medio del cual el usuario puede descargarse o suscribirse a sus aplicaciones y contenidos favoritos digitales (música, vídeos, películas, revistas, cursos..) con cargo a su factura mensual o descontándose de su saldo prepago.
Numerosas son los comercios donde nos puedes utilizar: Facebook, Google Play, Vaughan, Top Eleven, Badoo, Nokia, Twoo, Blackberry Store, Gamebasics, Gameforge... entre muchos más.
Por otro lado, el servicio es totalmente gratuito y no es necesario darte de alta en nada, sólo pagas por el contenido que consumas. El precio de los contenidos y la modalidad de pago, lo fija cada proveedor, no depende de Movistar.
En este sentido, cuándo dices que has leído que suelen descontar cinco euros, eso significa que el usuario final ha aceptado una suscripción o una compra simple, pues el sistema, necesita conformidad. Pero en esa línea, hemos creado dentro de nuestra página http://www.movistar.es/pagosmovistar, la sección ¿Cómo gestiono mis suscripciones?, para que introduciendo el nombre del comercio tengas la información para tú mismo, poder gestionar la suscripción.
Con todo ello, queremos trasmitirte que Pagos Movistar es un servicio seguro y te animamos a usarlo.
Más información como siempre en nuestra página http://www.movistar.es/pagosmovistar y en la Comunidad Movistar.
Saludos,
Cristina.
Hola, @MANUEL GOMEZ MADERO!
Si quieres que te ayudemos a tramitar la baja del servicio Pagos Movistar, envíame por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:
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