Hola @RominaMendoza
Para comprobar si desde la Comunidad te podemos ayudar a liberar tu teléfono, puedes enviarme por favor un mensaje privado con los siguientes datos:
- nº de teléfono móvil asociado a la compra del Nokia.
- Nif del titular de la línea.
- IMEI
Un saludo!! 
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Hola @RominaMendoza
Acabo de leer tu mensaje privado pero veo que no me facilitas el nº de teléfono móvil asociado a la compra del Nokia. Me lo podrías por favor confirmar por privado? Quedo a la espera de que me comentes algo cuando puedas.
Un saludo!!
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