contraoferta inexistente porque no hay stock

[MacLaex]

buenas

en abril mayo ice una portabilidad a yoigo y me ofertasteis un samsung galaxy mini por 19 euros q en una semana tendria en casa jajajaja estamos a 12 de sep y m dicen q sigue sin haber stock, despues de varias llamadas durante estos meses dond unos dicen q si lo ay y otros q no.,

n la llamada de oy ya roza lo absurdo primero m dicen q no ay stock con lo cual q cambie mi oferta pero q aora en prepago para quedarse en prepago ya no ofertais nada, q m cambie a contrato...yo les digo q respeten mii oferta q m icieron y el xico me dice q es q ya no va a aver stock q no es posibe m dice q pasa reclamacion pero q no es posible respetar esa oferta ya q no ay stock desde las navidades pasadas minimo.....m aceis cancelar una portabilidad perder mi tiempo llamando esperar 4 o 5 meses y aora es o pagas una barbaridad de dinero o t cambias a contrato...si esto me  lo dicen en mayo, a sabiendas q ese terminal no estaba en stock

m podeis dar una solucion??

[TaniaN-movistar]

Hola @MacLaex

Comentarte que desde la Comunidad no realizamos ofertas comerciales, pero si me envías por favor un mensaje privado con los siguientes datos, podemos trasladar tu petición al departamento que te ha realizado la oferta:

• nº de teléfono móvil.
• Nif del titular.
• nº de teléfono de contacto.

Un saludo!!

[TaniaN-movistar]

Hola @MacLaex

Hemos pasado nota de tu petición al departamento que te ha realizado la oferta. Espera por favor a que contacten telefónicamente contigo en el nº de teléfono que me has facilitado por privado

Un saludo!!

[MacLaex]

ok gracias ya t cuento

[TaniaN-movistar]

Hola @MacLaex

Compruebo que el pasado día 23 se ha intentado contactar contigo sin éxito   Vuelvo a trasladar tu petición para que te llamen de nuevo.

Un saludo!!

[MacLaex]

ola una semana y nada. conmigo nadie intenta contctar porque no tengo ni mensajes ni llamadas en mi movil.... ni en el de contacto que di tampoco.....

[TaniaN-movistar]

Hola @MacLaex 

Volvemos entonces a trasladar tu solicitud

Un saludo!!