reactivar opcion de "detalle de llamadas" en las facturas

[aaxx]

Hola, ahora que desde hace tiempo ya no recibo las facturas en papel, sino sólo como fichero pdf adjunto en mensaje de correo electrónico, les agradecería que, para las sucesivas facturas, me volvais a reactivar la opción de "detalle de llamadas" en las facturas, para que no me siga apareciendo en ellas la nota de ""Ha solicitado no recibir detalle de llamadas en algunas líneas."  Tengo Movistar Fusión con fibra óptica y linea fija y móvil.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @aaxx


Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @aaxx

Hemos procedido a solicitar la modificación del detalle de la factura por lo que será en la factura de agosto ya aparecerá el detalle de la factura ya que la facturación de julio ya se encuentra emitida.

Saludos, Blanca.

[Comercial-movistar]

Hola @aaxx

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

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Saludos; Blanca::