Hola,estoy cansada que me cambien el contrato como se les antoja,empeze con vive 11 pagando 11eur de consumo minimo,luego porque les da la gana me cambian a contrato vive 12 pagando 1eur mas les llamo y me dicen que ya me lo notificaron mediante sms MENTIRA!!!Lo deje pasar,y en esta ultima factura veo vive 13,1 eur mas pq les da la gana!si yo tenia un contrato de 11 eur pk ahora tengo q pagar 13eur???tu tienes que aceptar sus leyes con permanencias y historias pero ellos las tuyas NOOO!yo hice un contrato para pagar 11 no 13eur!,llevo con vosotros muchos años pero me estoy planteando otra compañia.
Hola @montseainara
La subida de precios de la tarifa Vive 13 se ha aplicado desde el día 18 de enero de este año. Esta comunicación se ha realizado en la factura de diciembre del 2015 y vía SMS
Un saludo
Mercedes
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