Problema en antena de zona determinada

Problema en antena de zona determinada

Buenos días:

 

¿Es posbile saber si hay una averia en la antena que da servicio al pueblo de Canteras en Cartagena (CP 30394)? Llevo más de 5 horas sin cobertura, o llega muy débil y se va. Cuando coge cobertura tan debil probablemente sea que logre enganchar a alguna antena mas lejana.

 

Gracias y un saludo.

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Hola PerCT, buenas tardes,

 

Es posible, si. Voy a revisar el estado de la antena, y te cuento después.

 

Saludos Emoticono feliz



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Mensaje 2 de 8
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Hola de nuevo PerCT,

 

Efectivamente, hay una avería en la antena Emoticono frustrado. Los técnicos ya están trabajando para resolverlo. En cuanto el servicio esté restablecido, o tenga novedades referidas a la avería te informo.

 

Disculpa las molestias Emoticono triste.

 

Saludos Emoticono feliz



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Mensaje 3 de 8
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Gracias por la rapidez de tu respuesta.

 

Ya me quedo tranquilo de que el problema no es cosa mia. Ahora a esperar y punto.

 

Gracias nuevamente.

Mensaje 4 de 8
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Muy amable PerCT. Lo dicho, te iré informando.

 

Saludos Emoticono feliz



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Mensaje 5 de 8
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Hola PerCT,

 

La incidencia que afectaba a la antena ya está cerrada. ¿Nos confirmas si vuelves a disponer de cobertura?

 

Saludos Emoticono feliz



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Mensaje 6 de 8
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Efectivamente te confirmo que sobre las 20:30 ha vuelto la cobertura a tope, y el servicio de internet 3g a funcionar.

 

Gracias por el seguimiento. Buen trabajo.

Mensaje 7 de 8
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Hola PerCT, buenas tardes,

 

Muy amables palabras. De nada Guiño, para eso estamos. Confirmado que vuelves a tener cobertura, con tu permiso, cierro el hilo.

 

Para futuras consultas, ya sabes, aquí estamos.

 

Saludos Emoticono feliz

 

 



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