Bloquear número desde movistar

Highlighted
Bloquear número desde movistar

Buenas tardes!

 

Mi madre tiene un móvil de movistar de prepago al cual llaman de vez en cuando un número (no oculto) preguntando por otra persona por unos problemas que tienen que no vienen a cuento.

 

Ya han sido varias veces las que se les ha dicho que no somos esa persona y que dejen de llamar pero últimamente no hacen más que molestar y dejar mensajes en el buzón de voz.

 

Nos gustaría saber si Movistar puede bloquear a ese teléfono para que no nos molesten más ya que es un incordio.

 

Antes de nada, comentar que es un Alcatel básico que no tiene opción para lista negra ni opción de descargar alguna aplicación para bloquearlo.

 

Muchas gracias.

 

Un saludo.

Mensaje 1 de 2
37 Visitas
1 RESPUESTA 1
Highlighted
Re: Bloquear número desde movistar

 

Hola PepitoGrillo52

 

Bienvenido a la Comunidad Movistar 🙂

 

Desde Movistar no tenemos la opción de restringir una serie de números en concreto, pero si se trata de una empresa, puedes de la Ley Orgánica de Protección de Datos para evitar que ese tipo de empresas dejen de llamarla.

 

Para ello, es necesario llamar desde el propio número al 224407 (llamada gratuita) para configurar que tipo de llamadas quieres dejar de recibir.

 

Un saludo!



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 2
27 Visitas