Hola @mariahsr y bienvenida a la Comunidad,
Cuando quieras, te invito a que visites nuestro Foro de Bienvenida para que el resto de usuarios puedan saludarte.
Para facilitarte el código, necesito que me confirmes por mp el número de teléfono móvil, NIF del titular e IMEI.
Un saludo
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Hola @mariahsr,
Para desbloquear tu modem tendrías que entrar en el Escritorio Movistar en la opción de Configuración y a continuación Dispositivos y seleccionar el que queremos liberar. Se me activará el botón Liberar Dispositivo y al pulsarlo te aparecerá una pantalla emergente para que introduzcas el código que te he envido por mp.
Ya me dirás si te ha funcionado.
Un saludo
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