Hola eskioto, es un placer,
desde la Comunidad no se gestionan este tipo de tramites. Para cursar solicitud de baja es necesario que el Titular de la línea llame al 1004 o al 900 10 10 10 si es una empresa, indicando que en ambos casos la llamada es gratuita.
Cuando realices la llamada, indica departamento de bajas, su horario es de Lunes a Domingo.
Un salud
cordial y gracias por participar en esta Comunidad.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
Hola @eskioto
La información facilitada por @thonio (muchas gracias por tu colaboración!) es correcta. Desde aquí no tramitamos bajas de líneas, es necesario que contactes con nuestro departamento de atención al cliente llamando al 1004 de lunes a domingo de 8:00 a 23:00
Un saludo
Mercedes
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