Desactivar llamadas, SMS premium, lineas 907 y 80X

alvaragorn
Yo probé el VDSL
Desactivar llamadas, SMS premium, lineas 907 y 80X

Hola

 

Me gustaría conocer el procedimiento para realizar las siguientes operaciones en una linea de telefono movil de movistar.

 

- Bloquear llamadas entrantes y salientes (exceptuando si es posible, ciertos números) 

- Desactivar/Bloquear el acceso a SMS premium 

- Desactivar/bloquear llamadas a 907,80X y similares

 

 

Gracias por anticipado.

Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @alvaragorn

 

La restricción de llamadas entrantes y/o salientes se aplica a todos los números, no disponemos de opción de bloquear solo unos números. El coste por activar la restricción es de 3.63€ (importe con iva), la desactivación igualmente tiene coste de 3.63€.

Puedes mirar en el menú de tu terminal las opciones disponibles de restricciones de llamadas salientes o entrantes. El trámite por el menú de tu terminal no supone coste

 

 

Las restricciones de SMS Premium y a numeraciones 907, 80x las podemos gestionar y no tienen coste adicional.

 

Si deseas que realicemos la tramitación por aquí, nos puedes facilitar el número de la línea y el NIF del titular por privado indicando cuál es la restricción que deseas activar

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 2 de 5
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alvaragorn
Yo probé el VDSL

Hola

 

Gracias por la respuesta.

 

Os he enviado un privado con los datos.

 

Un saludo.

 

Álvaro.

Mensaje 3 de 5
1.923 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @alvaragorn!

 

Revisamos los datos que nos has enviado y te informamos a la mayor brevedad posible

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 4 de 5
1.909 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola alvaragorn,

 

Ya tienes aplicada una restricción que impide el uso de mensajes premium y llamadas premium (no están incluidas las 901 o 902).

 

Si puedo ayudarte en algo más avísame.

 

Un saludo y buenas tardes!



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