Hola
Me gustaría conocer el procedimiento para realizar las siguientes operaciones en una linea de telefono movil de movistar.
- Bloquear llamadas entrantes y salientes (exceptuando si es posible, ciertos números)
- Desactivar/Bloquear el acceso a SMS premium
- Desactivar/bloquear llamadas a 907,80X y similares
Gracias por anticipado.
Hola @alvaragorn
La restricción de llamadas entrantes y/o salientes se aplica a todos los números, no disponemos de opción de bloquear solo unos números. El coste por activar la restricción es de 3.63€ (importe con iva), la desactivación igualmente tiene coste de 3.63€.
Puedes mirar en el menú de tu terminal las opciones disponibles de restricciones de llamadas salientes o entrantes. El trámite por el menú de tu terminal no supone coste
Las restricciones de SMS Premium y a numeraciones 907, 80x las podemos gestionar y no tienen coste adicional.
Si deseas que realicemos la tramitación por aquí, nos puedes facilitar el número de la línea y el NIF del titular por privado indicando cuál es la restricción que deseas activar
Un saludo
Mercedes
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Hola
Gracias por la respuesta.
Os he enviado un privado con los datos.
Un saludo.
Álvaro.
Hola @alvaragorn!
Revisamos los datos que nos has enviado y te informamos a la mayor brevedad posible
Un saludo
Mercedes
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Hola alvaragorn,
Ya tienes aplicada una restricción que impide el uso de mensajes premium y llamadas premium (no están incluidas las 901 o 902).
Si puedo ayudarte en algo más avísame.
Un saludo y buenas tardes!
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