Factura recarga móvil

Factura recarga móvil

Hola, necesito pedir facturas de las recargas de los móviles prepago, ¿cómo puedo hacerlo?

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Re: Factura recarga móvil

Hola @Bermejo Blanco

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.

 

Los móviles prepago como tal,  no tienen factura asociada.

 

Si tienes una recarga programada con cargo a una factura de contrato (móvil o fusión), aparecerá el concepto en la factura.

 

Sino, a través de la App Mi Movistar, puedes consultar:

 

  • Consulta de saldo y movimientos
  • Gestión de Tarifa: añade bonos de datos o bonos de llamadas a tu prepago
  • Recarga de saldo. Petición Anticipo de Saldo
  • Gestión datos móviles: añade datos a tu prepago
  • Widget de consumo de línea móvil para escritorio
  • Soporte técnico para comunicar problemas o incidencias

Un saludo 🙂

 

Eugenia

 

 



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