Franquicia tráfico ilimitado de llamadas

grafalco
Mi vida cambió con el ADSL
Franquicia tráfico ilimitado de llamadas

Hola, recibimos un mensaje sobre un cambio en las condiciones del contrato donde se elimina el límite de 200 minutos de la línea móvil principal. Mi pregunta es si existe alguna limitación en la duración de cada llamada, es decir, ¿cada llamada puede alargarse indefinidamente o hay un límite de, digamos 60 minutos? Entiendo que, en global no hay límite de minutos, pero esto que le comento de cada llamada también es ilimitado? Gracias y saludos

Mensaje 1 de 7
1.978 Visitas
6 RESPUESTAS 6
thonio
Quítamelo todo menos el 5G

   Hola @grafalco, es un placer,

deben respetarse unas politicas de buen uso en cuanto a la realizacion de llamadas se refiere; no obstante la duracion maxima de una llamada no sobrepasara los 120 minutos y en los servicios moviles se puede establecer un limite de 7.000 minutos por ciclo de facturacion.

   Espero haber aclarado tus dudas, dandote las gracias por participar en la Comunidad.

   Un saludo cordial.



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Mensaje 2 de 7
1.965 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @grafalco

 

La información que te ha dado @thonio (gracias como siempre por la aportación), es correcta. Si tiene alguna otra duda, consulta o petición ya sabes donde estamos.

Un saludo

Vero



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Mensaje 3 de 7
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grafalco
Mi vida cambió con el ADSL

Gracias por la respuesta.

Mensaje 4 de 7
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thonio
Quítamelo todo menos el 5G

   Gracias a ti @grafalco (¡Faltaria mas!, para eso estamos) por tomarte las molestias de contarnoslo; Nos alegra en grande que finalmente hayas conseguido solventar las dudas que albergabas.

   Cualquier otra consulta que te surja en el futuro, no dudes en hacernosla llegar, ya que estaremos encantados de ayudarte en todo lo que nos sea posible.

   Reiteradas gracias por participar en la Comunidad y un saludEmoticono feliz cordial.



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Mensaje 5 de 7
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rosaliveros
Más integrado que la RDSI

hola, mi pregunta es qué significa tráfico ilimitado de llamadas exactamente, y a qué área geográfica afecta, por ejemplo si en Europa es el mismo coste que en España, etc. gracias

Mensaje 6 de 7
1.638 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @rosaliveros,

 

Es como te indica @thonio (gracias por la aportación) tienes llamadas ilimitadas con un uso razonable . En cuanto al Espacio Económico Europeo entran este tipo de llamadas siempre que se utilicen en roaming.

 

Saludos

Ana



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