No funciona mi app movistar

[CristianMarin91]

Buenas,, llevo ya casi dos meses que no puedo acceder a mi app mi movistar, cada vez que lo intento me dice estamos trabajando en una nueva app y no es posible conectarse.
Llamo por telefono y no me solocionan nada, me dicen que estan trabajando en ello, pero yo llego cerca de dos meses sin poder usar la app, es una verguenza que una de las compañias punteras de españa aun no haiga solucionado el problema

[Comercial.Global-movistar]

Hola @CristianMarin91,

Es cierto que se está trabajando en una nueva versión de App Movistar por lo que algunos clientes no pueden acceder por ese canal.

No obstante puedes seguir accediendo po acceso web, y si eres usuario de móvil a través de Mobile Connect.

Si no puedes acceder de ninguno de estos modos nos dices .

Saludos, Isabel G.