Hola
Creo que tengo un problema, y es que no puedo enviar SMS, pero si recibirlos.
Porfavor si pudieran arreglarlo me ayudaria muchisimo.
Gracias 😄
¡Resuelto! Ir a solución.
¡Hola Master123 bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
¿Cuando intentas enviar un SMS te da algún error? ¿Desde cuando te esta ocurriendo? ¿Has podido poner la SIM en otro teléfono para verificar si puedes enviar?
Disculpa las preguntas pero es por ir descartando opciones.
Saludos
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¡Hola de nuevo Master123!
Gracias por la información para poder verificar que puede ocurrir vamos a necesitar que nos envíes por mensaje privado los datos de la línea:
Nombres y apellidos del titular
Número de teléfono
NIF
ICC de la SIM es decir la numeración impresa en la SIM.
Saludos
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¡Hola de nuevo Master123!
¿Nos puedes indicar si no puedes enviar los SMS a cualquier número o es un número en especifico? ¿Anteriormente podías enviar SMS a ese número?¿Recibes SMS de ese número?
Como te indicaba para poder verificar que pasa en la línea necesitamos los datos de la misma.
Saludos
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¡Hola de nuevo Master123!
¿Pero a otros números que no sea este puedes enviar los SMS?
Puedes probar a enviarte un SMS a tu mismo número para verificar si te funciona correctamente.
Saludos
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¡Hola de nuevo Master123!
Vamos a mover tu hilo al foros de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Móvil, para que los compañeros verifiquen y te ayuden un poco más con esta consulta.
Saludos
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Hola @Master123 ,
Necesito que me facilites por mensaje privado el número de teléfono móvil y NIF, para comprobarlo.
Un saludo
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Editado 14-10-2014 21:27
Editado 14-10-2014 21:27
nif?? no lo se que es pero te dire mi numero (EDITADO POR SEGURIDAD)
Hola @Master123 ,
Necesito que me envies un mensaje privado con tu número de teléfono e identificación (dni, tarjeta de residente o pasaporte).
Para enviarme un mensaje privado sólo tienes que pinchar en el párrafo anterior sobre esas dos palabras y ya te lleva al enlace para que me lo envies.
Un saludo
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Hola @Master123 ,
Tenías activada una restricción para el envio y recepción de mensajes premium. Ya la he desactivado.
Comprueba, por favor, si ya puedes enviarlos.
Un saludo
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