Promociones y renovación de terminal estando en permanencia

[leo_t_l]

Hola buenos días. Tengo una duda acerca de la oferta actual de adquisición de móviles a plazos. Actualmente tengo un contrato de permanencia de 18 meses, de los cuales han pasado solo 4, pero me gustaría adquirir el samsumg galaxy s2, no se si puedo tramitar una renovación o debo pedir un nuevo alta, o debo pagar alguna penalización?.  Gracias.

[leo_t_l]

Hola. Tengo una duda acerca de la oferta actual de adquisición de móviles a plazos. Actualmente tengo un contrato de permanencia de 18 meses, de los cuales han pasado solo 4, pero deseo adquirir otro movil (samsumg galaxy s2), no se si puedo tramitar una renovación o debo pedir un nuevo alta, cuanto debo pagar de penalización?.  Gracias.

[leo_t_l]

Hola. Tengo una duda acerca de la oferta actual de adquisición de móviles a plazos. Actualmente tengo un contrato de permanencia de 18 meses, de los cuales han pasado solo 4, pero deseo adquirir otro movil (samsumg galaxy s2), no se si puedo tramitar una renovación o debo pedir un nuevo alta? en caso de renovación cuanto debo pagar de penalización?.  Gracias.

[Und3r74k3r]

Por canjear un movil por puntos no tienes penalizacion.

[OscarL-Movistar]

Hola leo_t_l,

Antes de nada te ruego que no abras varios hilos con la misma consulta, no por hacer eso se contesta antes...

En respuesta a tu consulta: si quieres adquirir un terminal nuevo por el Programa de puntos, tendrás que esperar un mínimo de 12 meses desde que se inició la permanencia si esta es también de Zona Azul, si es de captación tendrás que esperar 15 de los 18 meses.

Si quieres pedirlo con un alta, puedes hacerlo pero esto implica activar una nueva línea  (luego tendrás que solicitar la baja si no la quieres).

Un saludo