Quiero restringir las suscripciones de contenido emoción en el móvil

Quiero restringir las suscripciones de contenido emoción en el móvil

Pues lo dicho. Me gustaría limitar TODO el contenido premium para evitar cargos no esperados en la factura y que no sea posible suscribirse.

 

Debido a que en el 1004 parece ser que son incapaces de entenderme y a pesar que me dicen que el móvil ya tiene restricciones aplicadas, periódicamente recibo cargos de contenidos premium que tengo que dar de baja.

 

Quedo a la espera. Gracias.

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Re: Quiero restringir las suscripciones de contenido emoción en el móvil

Hola @Jose174,

 

Para poder revisarlo, si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y veo que puedo hacer.

 

Saludos.

Ana



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Re: Quiero restringir las suscripciones de contenido emoción en el móvil

Hola @Jose174,

 

 


Hemos tramitado una gestión para que restringan el contenido de e-moción, nº 201914452981

 

Un saludo

 

Arancha



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Re: Quiero restringir las suscripciones de contenido emoción en el móvil

Hola @Jose174

 

Te confirmamos que en la línea móvil que nos proporcionaste ya consta bloqueado el acceso al portal Emocion tal y como nos has solicitado. 

 

¿Podemos ayudarte en algo más? 

 

Saludos Jaime. 



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