Buenas tardes @FGG2
Gracias por tomar contacto con nuestro foro y explicarnos lo que ocurre en tu móvil para tratar de ayudarte.
Con la información que disponemos desde el fabricante del dispositivo móvil la carpeta segura protege tu contenido y aplicaciones privadas, como fotos y contactos, para que otros no accedan a ellos. Puedes mantener tu contenido privado y tus aplicaciones seguras incluso cuando el dispositivo está desbloqueado.
Cuando puedas comprueba si en te aparece Ajustes > selecciona Biometría y seguridad ( o en su defecto Ajustes/seguridad ) y comprueba si te parece una opción de Bloqueo automatico Carpeta Segura. Si es así, desactiva la opción de "Al reiniciar el teléfono" o "Cuando se apague la pantalla" (si es que la tienes configurada en cualquiera de esas 2 opciones). Deja la opción marcada de "inmediatamente". Asi dejará de desplegarse la ventana de la app al desbloquear el móvil o reiniciarlo.
En caso de que de esta forma no te permita desactivarlo, te dejamos este enlace desde el que puedes acceder a las diferentes opciones de atención técnica de la marca de tu móvil donde dispondrán de mayor información al tratarse de una opción de fabricante.
Esperamos que la información sea de ayuda.
Muchas gracias, un saludo
Irene
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