Buenas tardes.
Estoy intentando adquirir una tarjeta prepago, relleno todo el cuestionario y cuando le doy a comprar me sale que llame 900411214. He llamado y me han remitido aquí.
Editado 22-01-2020 9:38
Editado 22-01-2020 9:38
Hola @Cocolondroco,
Bienvenido a la Comunidad.
Para poder ayudarte con tu consulta, si quieres pásanos tus datos por mensaje privado (dni, nombre y apellido, correo electrónico y dirección) e indícanos qué tarifa prepago deseas contratar. De esta forma, podremos intentar realizar la contratación desde aquí.
Un saludo
Patricia
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Hola @Cocolondroco,
Te confirmamos que hemos recibido correctamente tus datos y los trasladamos al departamento correspondiente. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
Un saludo
Patricia
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Hola @Cocolondroco
Hemos comprobado que no hay ningún error general en la web de contratación ;prueba con diferentes navegadores y si sigue dándote error tendrías que acudir a cualquiera de nuestras tiendas oficiales ( puedes consultar cual es la mas cercana a tu domicilio desde este enlace ) para la adquisición de la sim
Un saludo
Gema
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Hola @Cocolondroco
Desde nuestro último post no nos comentas nada más, por lo que entendemos que lo tienes todo solucionado.
Gracias por participar en la Comunidad, si necesitas de nuestra ayuda no dudes en consultarnos.
Un cordial saludo 🙂
Mónica
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