Hola @cpavon
¿El número afectado es el 6.....93? En todo caso y de manera general para un terminal Android, si accedes a Ajustes/Conexiones/Redes Móviles en la opción de Apn/Nombre de punto de Acceso, verás que hay un símbolo de + o de tres puntos donde te dejara añadir un Apn. Allí incluye los siguientes datos:
Nombre: Telefonica
Apn: telefonica.es
Nombre de usuario: telefonica
Contraseña: telefonica
Pulsa entonces la tecla de tres puntos, elige guardar y prueba el funcionamiento. Nos informas de los resultados, por favor. Gracias.
Un saludo.
Fernando.
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar. Descubre los últimos estrenos de Movistar Plus+ en Ficción, Motor, Deportes y el mejor Fútbol.
Hola @cpavon.
¿Podrías confirmarnos si ha sido posible realizar las pruebas que te indicábamos y verificar el funcionamiento, por favor?
Un saludo.
Angela.
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Buenas tardes @cpavon
Nos alegra saber que con la configuración que te indicamos se haya solucionado. ¿Podemos ayudarte en algo más?.
Sino es así, te agradeceríamos que marcaras la opción de "Aceptar como Solución" en el post donde se haya resuelto con el fin de que ayude a otros usuarios.
Un saludo
Griselda
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Buenas tardes @cpavon
No hemos vuelto a tener respuesta por tu parte, por lo que entendemos que ya no tienes mas consultas. Cualquier duda o consulta estamos a tu disposición.
Un saludo.
Miriam
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