Redbaron
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Re: BALONCESTO
Comercial-movistar no queréis entender el problema. Se puede perder contenido (otra plataforma está dispuesta a ofrecer más dinero y… Movistar ha perdido el contenido); ese no es el problema. El problema y, diría que lo que denota una falta total de escrúpulos, es que perdéis el contenido y no comunicáis nada. ¿En la esperanza de que los usuarios no nos diéramos cuenta o qué? Lo quejpr3103 señala es precisamente eso. Habéis modificado el contenido de un paquete contratado (y de un modo no menor, perdiendo de golpe ACB, NBA y NFL) y no habéis realizado ningún tipo de comunicación a los abonados. Ese es el problema. Es más, dudo de que sea hasta legal lo que habéis hecho. Eso sí, legal o no, lo que sí que es sin duda es una absoluta vergüenza. Espero haberme explicado con claridad. jpr3103 no esperes que te devuelvan nada. No tienen vergüenza… y no la tendrán.35Vistas0me gusta1ComentarioRe: Bono 2 películas de alquiler - Tokens - Ayuda
JesusLeoBolaños no te están informando bien. En la portada de la película siempre aparece lo mismo, que es la opción de alquilar y el precio. Pero cuando entras, ya te debe aparecer la opción de pagar con el bono de alquiler (si está disponible claro). En cualquier caso, si lo tienes activado también te pide el PIN incluso para canjear el bono.70Vistas0me gusta0ComentariosRe: Paquete deportes
DACABE si aceptáramos el “ofertón” de los 18€…, les estaríamos dando en parte la razón. La razón… en que pueden hacer con nosotros, sus clientes, lo que quieren y sin consecuencias. A mi me saltó también la oferta al tramitar la baja del paquete… y sólo contribuyó a enfadarme aún más. Y…, piénsalo, si todo el mundo hiciera lo que tú…, pues estarían satisfechos. Con la [....] de contenido que han dejado, es más que probable que ganen más dinero con ese paquete a 18€ que antes a 24€. Evidentemente, cada uno es libre. Yo cursé la baja. Es inaceptable lo que han hecho.322Vistas0me gusta1ComentarioRe: Liga ACB de baloncesto 25/26 en opción Movistar Deportes
Comercial-movistar diegus12 Esto es uno de los actos más vergonzosos que le recuerdo a Movistar (y mira que en su historial tiene episodios tan de vergüenza ajena como sustituir los canales de AMC por la [....] de canales fast de la BBC…). Pero este se lleva la palma… porque el paquete deportes que muchos de nosotros teníamos contratado tenía un contenido concreto, publicitado. En base a ese contenido decidimos contratarlo por el precio que se nos indicaba para ESE contenido. Que haya desaparecido una parte no menor ni insignificante de ese contenido (en esto entiendo que todos estamos de acuerdo) y NO haya habido comunicación por su parte de este cambio de condiciones … no solo es una vergüenza, es denunciable. Han modificado unilateralmente el servicio y no han modificado el precio; ok, esa decisión es libre. Pero lo que no puede ser es que no nos lo comuniquen a todos los suscriptores. Lo dicho. Una absoluta vergüenza.2,1 milVistas2me gusta0ComentariosRe: Supercopa Liga Endesa baloncesto 2025 DAZN
Estrella76 Efectivamente. Dejan de ofrecer el contenido por el que pagábamos, y aquí no pasa nada. Es decir, siguen cobrando por un contenido que ya no les pertenece (ni este, ni la ACB, ni la NBA ni la NFL). Busca en el diccionario la definición de este hecho. Yo pensaba que reaccionarían, pero no. Así que, no pienso dejar que me estafen, di de baja la semana pasada el paquete deportes.1,5 milVistas0me gusta1ComentarioRe: Paquete deportes , por fin empieza a remontar
jorge184 Todo dicho. La crítica o la queja a Movistar NO es por haber perdido los derechos. Eso puede ser una decisión justificada, si los números no daban… La queja es: 1.- No nos han comunicado a los abonados esa pérdida de contenido. 2.- Quieren e insisten en mantener un precio que no tiene sentido. Lo segundo es entendible; en nuestra mano está cancelar el paquete como he hecho yo. Lo primero, rotundamente NO.522Vistas0me gusta3ComentariosRe: ¿Existe promoción para el paquete DEPORTES TOTAL?
DACABE Probablemente…, te van a decir que no. Pero prueba a darte de baja a del paquete a través de la App. Cuando lo haces, los muy “graciosos” te ofrecen la promoción esa. A mi… solo contribuyó a enfadarme más. Si insistes en la baja, ya llega lo más gracioso. Te salta un aviso diciendo que si cancelas el paquete deportes, te perderás la Liga Endesa y la NBA… Si no fuera porque no tiene ninguna gracia, es para partirse de la risa. Aquí está la prueba. De ayer mismo, que me di de baja del paquete Deportes. Este es el nivel de incompetencia que exhiben.323Vistas0me gusta0ComentariosRe: ¿Negociará Movistar la entrada de DAZN Premium como están haciendo otras operadoras ante la pérdida gigante de derechos deportivos?
Don_Jaume @No, no es 6€ euros más caro… si tienes menos de 30€, o tienes un hijo mayor de edad. Han sacado la promoción justo coincidiendo con este desastre de Movistar. La jugada de DAZN es maestra, y aquí… nadie al volante. Si hubieran comunicado el asunto con transparencia, y hecho una rebaja acorde con la pérdida de derechos, a mi por lo menos no me habrían animado a buscar y encontrarme con esta oferta. A mi también me gusta la Euroliga, pero… es que es lo único que tienen que merece la pena. Me aguantaré con los partidos que ponen en Vamos.727Vistas2me gusta1ComentarioRe: ¿Negociará Movistar la entrada de DAZN Premium como están haciendo otras operadoras ante la pérdida gigante de derechos deportivos?
Don_Jaume Para mi ya es tarde. A mi me han enfadado mucho, porque pueden perderse derechos (es el mercado)…, pero lo que no es aceptable es que nos quiten ese contenido y, no es que no rebajen el precio, es que ni siquiera se dignan a comunicarnos absolutamente nada. Te hace pensar si es que esperaban que tardásemos en darnos cuenta… y mientras seguir cobrándonos los 24€, como si nada hubiera pasado. Eso es lo que es una absoluta vergüenza, totalmente inaceptable y rozando lo delictivo. Pero no hay mal que por bien no venga. Van a dar a muchos la opción de darse cuenta que, por menos de esos 24€, tienen más contenido en DAZN. Y ya no volveremos. Gracias Movistar!!717Vistas1me gusta3Comentarios